Termos e Condições

PREÂMBULO

 

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a Courtesy Mountain, Lda., com sede em Avenida 25 de Abril, Nº 1011, R/C B Cascais, LisboaLisboa – 2750-515 Cascais, Portugal,  número de identificação fiscal 514410329 e contacto +351 919311423, doravante designada por Vagos Metal Fest e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.vagosmetalfest.com doravante designadas por “Utilizador”.

 

 

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.vagosmetalfest.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

 

 

ARTIGO 1 –OBJETO

 

  1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e prestação de serviço ou entrega das compras efetuadas no website www.vagosmetalfest.com

 

  1. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda/prestação de serviço entre as Partes Contratantes.

 

 

 

ARTIGO 2 –ENCOMENDA

 

  1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.vagosmetalfest.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

 

  1. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:

 

  1. a) Registar-se no website www.vagosmetalfest.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.

 

  1. b) Efetuar o “login”(facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).

 

  1. c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

 

  1. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale àaceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos/serviços disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

 

  1. A Vagos Metal Fest honrará as encomendas recebidas online até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto/serviço a Vagos Metal Fest compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

 

  1. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderáser reemitida com alterações.

 

  1. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 10 (dez) dias, excepto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir a prestação do serviço, preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderáser validada. Qualquer valor recebido após esta data serádevolvido ou usado numa nova encomenda.

 

 

ARTIGO 3 –PAGAMENTO

 

  1. No website www.vagosmetalfest.com, o Vagos Metal Fest propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay – Instituição de Pagamento Lda:

 

  1. Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
  2. Referência Multibanco;

 

COLOCAÇÃO LOGO EASYPAY E LOGOS DAS AS MARCAS

 

  1. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito seráefetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos serácreditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

 

 

ARTIGO 4 –ENTREGA/ DISPONIBILIZAÇÃO E CONSUMO

 

  1. A entrega das encomendas realizar-se até 15 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa CTT.

 

  1. À encomenda poderão ser acrescidos os custos de portes de envio, visíveis aquando da compra.

 

  1. A disponibilização do serviço serárealizada após a confirmação do pagamento efectuado.

 

 

ARTIGO 5 –PREÇOS

 

  1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

 

  1. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto/serviço, o Utilizador seráinformado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

 

 

 

ARTIGO 6–CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

 

 

  1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pelo Vagos Metal Fest. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto info@vagosmetalfest.com, até 15 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pagou e/ou devolução da mercadoria, respondidas e definidas pelo Vagos Metal Fest, pelo mesmo meio de comunicação

 

  1. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária

 

  1. A Vagos Metal Fest compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 60 dias.

 

  1. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.

 

  1. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Vagos Metal Fest.

 

 

ARTIGO 7 –POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

O tratamento dos seus dados éfeito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Courtesy Mountain, Lda. e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

 

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.